Accompagnement à la certification ISO 9001

GLM Consulting vous accompagne dans la mise en place et la certification de votre système de management de la qualité selon la norme ISO 9001. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à structurer vos processus, améliorer la satisfaction client et renforcer la performance globale de votre organisation.

Nous sommes là pour vous aider

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Nos services

Pourquoi viser la certification ISO 9001 ?

1. Améliorer l’organisation interne

ISO 9001 vous permet de clarifier les rôles, les processus et les responsabilités dans votre structure.

4. Booster la performance globale

La norme vous aide à suivre vos indicateurs, maîtriser vos risques et piloter vos résultats.

2. Renforcer la satisfaction client

Le système repose sur l’écoute client et l’amélioration continue pour mieux répondre à leurs attentes.

5. Gagner en crédibilité sur le marché

ISO 9001 est une norme reconnue à l’échelle internationale, un atout pour vos partenariats et appels d’offres.

3. Structurer la gestion documentaire

Vous formalisez vos procédures et maîtrisez vos enregistrements pour une meilleure traçabilité

6. Impliquer vos équipes dans une dynamique qualité

La démarche ISO engage les collaborateurs autour d’objectifs communs et mesurables.

Assurez votre conformité à la norme ISO 9001 et aux exigences des organismes de certification.

Ce que vous obtenez avec notre accompagnement

Un diagnostic clair de votre système actuel
Un plan d’action adapté à vos priorités et ressources
Une aide à la rédaction ou révision de vos procédures qualité
Une formation sur les exigences de la norme et l’approche processus
Un audit blanc pour tester votre préparation
Un accompagnement jusqu’à l’obtention de la certification

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Notre Processus

Étapes clés de notre accompagnement ISO 9001

1. Diagnostic initial

Évaluation de votre fonctionnement actuel, vos documents existants et vos points forts/faibles.

2. Identification des écarts

Analyse détaillée des écarts entre votre système et les exigences de la norme ISO 9001.

3. Structuration du système qualité

Mise en place ou amélioration de la politique qualité, des procédures, des objectifs et des indicateurs.

4. Formation et implication des équipes

Sensibilisation des collaborateurs à la logique qualité, l’approche processus et les bonnes pratiques internes.

5. Préparation à l’audit de certification

Audit blanc, simulations d’entretiens, vérification documentaire complète.

6. Accompagnement jusqu’à l’obtention du certificat

Assistance technique et stratégique le jour de l’audit officiel, et appui pour lever les éventuelles non-conformités.

Réservez Votre Consultation Gratuite

30 minutes d’expertise pour répondre à vos besoins

Assurez la conformité de votre entreprise avec un audit ISO 9001 personnalisé. Profitez d’une consultation gratuite de 30 minutes avec un expert pour analyser votre système de management de la qualité, identifier les non-conformités et obtenir des recommandations concrètes pour réussir votre certification. Ne laissez pas les écarts compromettre votre performance – réservez votre audit ISO 9001 dès maintenant !

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Notre Processus d’Audit

Questions Fréquentes

Qui est concerné par la norme ISO 9001 ?: Toutes les entreprises, quels que soient leur secteur et leur taille, souhaitant structurer leur système de management et améliorer leur performance globale.
Combien de temps dure une démarche de certification ?: En moyenne entre 3 à 6 mois selon la taille de votre structure, votre maturité qualité et votre réactivité.
Que se passe-t-il après la certification ?: Une fois certifiée, vous devez maintenir et améliorer votre système par des audits internes, des revues régulières et des actions correctives.
Peut-on faire appel à vos services même si l’entreprise est déjà certifiée ?: Oui, nos services sont utiles même après la certification pour préparer les audits de surveillance, corriger les éventuels écarts et renforcer l’efficacité de votre système qualité.

Citation à propos de

L'expérience des clients

J’ai sollicité le cabinet de conseil ISO et recommande vivement ses services. Le processus a été bien géré avec un personnel professionnel et serviable.

Lamiaa Daoui.

Directrice

Les conseils reçus ont été précieux, et leur expertise en ISO 9001 remarquable. Ils nous ont aidés à comprendre et appliquer les exigences pour obtenir notre certification avec succès.

Jacob Leonardo.

Gérant

Le cabinet assure une assistance continue après l'audit et reste disponible pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement leurs services pour tout accompagnement en conseil ISO.